根据ACI Worldwide（全球支付公司）的分析，到2020年7月，全球电子商务交易与2019年7月相比增长了19％。数据还显示，户外用品的销售额同比增长最高，从2019年的9％增长到2020年的12％。

美国（13％），英国（17％）和亚太地区（43％）的电子商务总销售额继续同比增长。这些增长是由DIY产业，服装，酒精，数字下载等子行业推动。                       

英国国家统计局（ONS）指出：“COVID-19流行期间，约有65万英国工人失业。” 根据零售研究中心的数据，在这些工人中，“至少24,348人”属于零售业。相比之下，英国的GDP下滑幅度要大于德国，法国或日本。 

然而，当比较国家之间在线零售的收入时，情况就不同了。 

查看最新的CCINSIGHT数据，截至8月11日，英国在线零售收入仍同比增长107％，远高于德国，法国或日本。  

尽管英国GDP处于衰退中，但很明显，英国的消费者仍然对零售有浓厚的兴趣。然而，他们首选的购物渠道已经改变。尽管线下商店重新开业，购物者仍在7月份继续选择在线购物。

图片来源于CCINSIGHT

1、这些品类出现大幅增长

自疫情以来表现最为突出的：服装销售额首次出现较大增长。另外，园艺方面的销售额也同比增长了96.4％，电器类增长了62.4％，保健和美容的销售额增长了38.3％。随着疫情隔离措施的取消，热卖品类还会出现更多变化。

2、网上购物者要求产品更环保

与COVID-19爆发之前相比，英国和爱尔兰的购物者中有37％的人表示，他们更了解在线购物习惯对环境的影响。调查中，有73％的人期望在线零售商和品牌能够使用可回收包装。此外，有74％的人希望在线零售商和品牌商尽量减少过度包装，另外，消费者更加注重产品的安全、健康、可重复使用性。

3、圣诞节购物已提前

目前，超过四分之一（27％）的英国消费者计划比往年更早开始为圣诞节购物。

图片来源于：Ebay

与去年同期相比，今年4月至5月，在Ebay上包含“圣诞节”或“圣诞节”一词的搜索量增加了44％。同时，今年到目前为止，有34％的英国购物者声称已经购买了与圣诞节有关的商品，包括圣诞贺卡，包装纸，圣诞节礼物和装饰品以及其他相关产品。

家庭财务上的不确定导致英国五分之一的消费者在今年的庆祝活动中优先考虑成本，这可能是许多人选择通过尽早开始准备节日用品，分散假期费用的原因之一。

随着英国经济的复苏，预计英国的在线零售增长将保持强劲，甚至整个欧洲市场都值得期待。

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